Grâce à des outils très pratiques spécialement conçus à cet effet, Autovlan.be bloque automatiquement la quasi totalité des annonces erronées ou malhonnêtes. C'est pourquoi 99 % des annonces de véhicules automobiles publiées sur notre site Internet sont fiables. Mais aussi performant soit-il, ce système ne bloque pas forcément toutes les arnaques. En effet, nous avons constaté quelques pratiques abusives.
Voici quelques recommandations à suivre pour que la transaction d'achat ou de vente d'un véhicule se fasse en toute sécurité.
- Ne versez jamais d'acompte
- Ne versez pas d'argent avant d'avoir vu le véhicule et d'en avoir pris le volant pour un petit essai.
- Pour cet essai, faites-vous accompagner d'un ami (témoin) ou d'une personne ayant de l'expérience ou des connaissances techniques.
- Choisissez un lieu de rendez-vous en pleine journée, dans un endroit public.
- Contrôlez toujours les papiers du véhicule (surtout le numéro de châssis) et l'identité du propriétaire.
- Rédigez un contrat écrit. Vous pouvez télécharger ci-contre les conditions de vente de Autovlan.be.
- Excluez tout autre contrat suspect.
- Les escrocs proposent souvent un prix de vente beaucoup trop bas ("c'est trop beau pour être vrai").
- Les escrocs ont souvent recours à des moyens de paiement comme Western Union, BidPay ou MoneyGram. Notre conseil : n'utilisez jamais ces trois modes de paiement !
- Beaucoup d'escrocs réagissent à une petite annonce de vente en faisant une proposition d'achat souvent très alléchante. Ils vont parfois jusqu'à offrir un prix supérieur à celui demandé.
- Les escrocs opèrent fréquemment de l'étranger, par exemple du Nigeria ou un autre pays africain.
- Les escrocs essaient de faire croire que le paiement est déjà en cours, en envoyant par e-mail une preuve de paiement.
Vendeur malhonnête
Pour vous convaincre, le vendeur n'hésite pas à raconter des sornettes, par exemple : "Le véhicule appartient à un docteur qui est divorcé. Il réside en Angleterre mais travaille pour l'instant pour Médecins Sans Frontières. La voiture sera livrée par un transporteur international qui vous remboursera l'acompte si le véhicule ne vous plaît pas." C'est une annonce totalement frauduleuse. Certains escrocs n'hésitent d'ailleurs pas à se présenter comme étant Autovlan.be.
Acheteur malhonnête
Pratiques les plus fréquentes :
- Sans avoir vu le véhicule, l'escroc verse une somme sur votre compte ou vous envoie un chèque. Ce comportement n'étant pas logique, voilà qui doit déjà éveiller vos soupçons. En outre, le montant est supérieur au prix demandé. L'acheteur malhonnête explique cette anomalie en disant que le chèque était destiné à une voiture d'un type identique, mais qu'il n'est pas parvenu à acquérir.
- Ayant encaissé le chèque, votre banquier verse l'argent sur votre compte. Mais il lui faut une dizaine de jours pour avoir la certitude que le chèque est valide !
- Vous faites confiance à l'acheteur quand il vous demande de vous rembourser le montant excédentaire sur Western Union (ou un mode de paiement similaire). Le vendeur, souvent étranger, vous présente une fausse carte d'identité ou un faux permis de conduire.
- Une dizaine de jours plus tard, la banque ayant constaté que le chèque est en bois, retire de votre compte le montant équivalent au chèque.
- Résultat : vous avez gracieusement offert votre véhicule pour rien et avez en outre perdu 500, voire 2000 €.
De temps en temps des escrocs envoient des e-mails soi-disant de la part de Autovlan.be en allant jusqu'à imiter à la perfection notre style et logo, voire à créer une fausse page d’accès à notre site.
Leur but est d'obtenir, pour une fausse raison, votre login et mot de passe afin de placer dans votre compte de fausses annonces. Ces fausses annonces servent à appâter des acheteurs et à obtenir de ceux-ci le versement d’un acompte via Western Union tout en se servant de votre nom.
Cette pratique est monnaie courante sur internet (les banques sont visées régulièrement) dénommée le «phishing » (la pêche aux mots de passe) en anglais ou « hameçonnage » en français. Ne répondez jamais à un e-mail, soi-disant envoyé de la part de Autovlan.be, vous demandant pour quelque raison que ce soit de réintroduire ou de communiquer vos données d’accès, car c’est une tentative de vol de vos données d’accès à des fins malhonnêtes.
C'est une réalisation du Secrétariat permanent à la Politique de Prévention, Direction générale Politique de Sécurité et de Prévention, Service public fédéral Intérieur, en collaboration avec les partenaires de la Plate-forme nationale de la Criminalité liée aux voitures.
Téléchargez ici la brochure gratuite au format PDF.
Que faire ?
- Trouvez l'annonce malhonnête sur le site Internet de Autovlan.be.
- Envoyez un e-mail par le formulaire "Contacter le vendeur" pour lui demander de corriger cette information.
- S'il ne réagit pas, informez Autovlan.be en cliquant sur "Cliquez-ici si vous trouvez que cette annonce est suspecte". Nous analyserons votre demande et effacerons l'annonce malhonnête.
Informez Autovlan.be par e-mail en cliquant sur "Cliquez-ici si vous trouvez que cette annonce est suspecte". Nous effacerons la petite annonce et les autres placées par cet escroc.
Introduisez une plainte en ligne à l'adresse
http://www.ecops.be, le centre belge qui recueille les plaintes relatives aux abus dont sont victimes les internautes.
Vous êtes sur le point d'acheter une voiture d'occasion ? Vous voulez sans doute avoir la certitude du kilométrage réel du véhicule. Dans ce cas, exigez le CAR-PASS ! Le vendeur est légalement obligé de vous le fournir.
Cliquez ici pour des renseignements complémentaires.
Fils RSS
